Prendre rendez-vous (CNI, passeport)

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Compte tenu du fort nombre de demandes, aucune personne ne sera reçue sans rendez-vous

Conditions d’accueil

- Les usagers devront se présenter au Consulat général 15 minutes avant l’heure de leur rendez-vous.
- Les usagers se rendront ensuite dans l’espace d’accueil au rez-de-chaussée et se présenterons à l’accueil pour signaler leur arrivée.
- Pour l’accès à l’espace de rendez-vous, une seule personne sera autorisée à monter dans les ascenseurs, sauf si elle est accompagnée d’un enfant en bas âge ou si elle nécessité l’aide d’un accompagnant.
- les animaux domestiques ne sont pas admis dans l’enceinte du consulat

Pour toute prise de rendez-vous pour un passeport et/ou une carte nationale d’identité, veuillez noter que les rendez-vous se prennent exclusivement sur notre site internet.

Ce calendrier propose des rendez-vous sur 42 jours. Si ce calendrier est bloqué sur les jours en cours et indique que tous les créneaux sont occupés, cela signifie que, sur les 42 prochains jours, il n’y a pas de rendez-vous disponible. Chaque jour, de nouveaux créneaux sont mis en ligne à 14h précises (13h heure des Canaries)

Par ailleurs, le vendredi après 14h00, en fonction des disponibilités du service, des créneaux supplémentaires sont ouverts pour la semaine suivante.

Informations importantes avant de prendre rendez-vous

  • 1 Rendez-vous = 1 démarche pour 1 personne (mais vous pouvez demander un passeport et une carte d’identité sur un même créneau de rendez-vous)
  • Si votre prise de rendez-vous ne correspond pas au service concerné ou si vous n’avez pas rendez-vous, vous ne pourrez pas être reçu(e)
  • Merci d’être ponctuel : les personnes en retard ne pourront être reçues et devront reprendre rendez-vous
  • En cas de d’impossibilité de vous présenter au rendez-vous, merci de l’annuler (via le message de confirmation de rdv que vous avez reçu), ou à défaut de nous le signaler au plus vite : cela permettra à une autre personne d’en bénéficier

Les voyageurs partant ou traversant l’Espagne vers un pays tiers sont invités à s’informer sur les documents de voyage nécessaires pour le trajet et à en prendre le plus grand soin. En cas de document perdu ou volé, aucun document d’urgence ne sera émis pour la continuation d’un voyage ou pour un départ en vacances.

L’application a évolué et vous permet désormais de prendre plusieurs rendez-vous, pour votre famille et vous : prise de rendez-vous via ce lien.

Pour toute question d’ordre général, vous pouvez appeler le Service France Consulaire au + 34 91 21 59 100

Dernière modification le 07/09/2023

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